Prowadzenie serwisu oponiarskiego wymaga nie tylko wiedzy technicznej, ale przede wszystkim dobrej organizacji. Sezonowe wzmożenie ruchu sprawia, że warsztat szybko może stracić kontrolę nad kolejkami, dokumentami i magazynem. Klienci oczekują szybkiej obsługi, a każdy błąd w przechowalni opon to dodatkowy stres i ryzyko utraty zaufania.
Moduł oponiarski stworzony z warsztatami
Nowy moduł oponiarski w MotoWarsztat.pl nie powstał zza biurka, ale w ścisłej współpracy z wulkanizatorami i właścicielami serwisów. Dzięki temu realnie odpowiada na codzienne problemy warsztatów, a nie tylko teoretyczne potrzeby. Poniżej najważniejsze funkcje modułu:
1. Przyjęcie klienta w 60 sekund – mniej papierów, więcej pracy przy aucie
Największą przewagą jest przyjęcie klienta w 60 sekund. Mechanik, stojąc przy samochodzie z tabletem, może od razu wystawić dokument przyjęcia, paragon czy fakturę i dodać opony do przechowalni. Nie trzeba przepisywać danych ani tracić czasu na papierologię. Efekt? Więcej czasu na wymiany i mniej frustracji zarówno po stronie pracowników, jak i klientów.
2. Automatyczne SMS-y, które rozkładają ruch i budują lojalność klientów
Kolejną zaletą są automatyczne SMS-y, które przypominają klientom o wymianie opon, gotowości auta do odbioru czy odbiorze przechowywanego kompletu. Dzięki temu warsztat rozkłada ruch w czasie i unika szczytowych kolejek. To rozwiązanie, które doceniają klienci – czują się zaopiekowani, a jednocześnie mają pewność, że nie przegapią sezonowej wymiany.
3. Porządek w przechowalni opon dzięki etykietom i ewidencji
Program dla serwisu oponiarskiego to także porządek w przechowalni. Każda opona otrzymuje etykietę i przypisane miejsce w magazynie. Informacje są w systemie, a nie w głowie pracownika, dzięki czemu nawet nowy członek zespołu bez problemu odnajdzie odpowiedni komplet. To eliminuje stresujące sytuacje, kiedy klient przyjeżdża, a warsztat w panice szuka jego opon.
4. Kontrola właściciela nad zleceniami i magazynem
Nie można zapominać o kontroli właściciela. MotoWarsztat.pl daje pełen podgląd na liczbę zleceń, czas pracy mechaników i stan magazynowy. Dodatkowo, jeśli klient nie odbierze opon na czas, system automatycznie przypomina o konieczności ich odebrania. A jeśli mimo to komplet nadal zalega, ostatecznym rozwiązaniem pozostaje jego utylizacja – ale dzięki wcześniejszym powiadomieniom można uniknąć takich sytuacji i zredukować zbędne koszty.
„Wielu naszych klientów pytało nas o taką funkcjonalność. Wiedzieliśmy, że moduł oponiarski jest naturalnym krokiem w rozwoju systemu” – mówi Przemysław Cholewa, CEO Motowarsztat.pl.
Większe zyski w sezonie i profesjonalny wizerunek warsztatu
Dzięki temu wszystkiemu serwis zyskuje więcej aut obsłużonych w krótszym czasie. Każdy pracownik jest w stanie wykonać nawet +5 wymian dziennie więcej, co przekłada się na dodatkowe tysiące złotych zysku w sezonie. A przy tym wszystkim warsztat zyskuje profesjonalny wizerunek – nowoczesnego miejsca, które działa szybko, sprawnie i z dbałością o klienta.
? Jeśli szukasz rozwiązania, które pozwoli Ci przejąć kontrolę nad sezonowym chaosem, sprawdź moduł oponiarski w MotoWarsztat.pl. To program dla serwisu oponiarskiego, który realnie zmienia codzienną pracę.
